调研中，市行政审批和政务服务局提出借助信用手段，改善办理容缺受理或审批替代型事项时退件率较高的问题。双方经过慎重讨论制定了相应的解决方案，通过建立信用状况核查、不良信用信息反馈，信息回流、对办事主体信用状况进行更新的工作闭环，完善业务整合，深化流程再造。

会上，调研组还与市行政审批和政务服务局确定了关于联合奖惩的对接工作思路。通过市社会信用管理中心提供的联合奖惩接口规范文件进行对接，及时反馈奖惩信息，根据比对处理数据，形成联合奖惩案例。推动协调顺畅的联合惩戒发起、响应和反馈机制的建立。

通过本次调研活动，双方为下阶段信用工作的开展理清了思路，进一步构建了协同、联动、及时、高效的工作机制，在细化措施、追求实效上下功夫，加快推动我市社会信用体系建设工作迈上新台阶。